Ak Masa şikayet
Tarihi geçmiş ürünler kaçak yapı ruhsatsız iş yeri uygunsuz araç parkları zamansız çıkan çöpler gibi bir çok konuda şikayette bulunuyor.
Ak masa şikayet. özellikle vatandaşlar ak masa dan. Ak masa iletişim servisi vatandaşlardan bire bir telefon ya da e mail yoluyla gelen günlük arıza ve talepleri kayıt altına alarak ilgili birimlere yönlendirilen şikayetleri takip ederek talep sahibi ile birim yetkilileri arasındaki koordinasyonu sağlıyor. Oluşturulan birime her gün 25 ile 30 şikayet geliyor. şahin ak masa iletişim servisine gelen taleplerin yüzde 85 i talebin geldiği hafta içinde yerine getirilirken kalan yüzde 15 lik bölümü ise personel araç gereç ve yapısal.
Keçiören belediyesi halkla i̇lişkiler müdürlüğüne bağlı ak masa birimi vatandaşların talep şikayet ve önerilerini dinleyerek çözüme ulaştırma konusunda yoğun bir çaba sarf. 7 gün 24 saat boyunca vatandaşa hizmet veren ak masa servisinde sorunlar. şi̇kayet di̇lek ve öneri̇ hattimiz alo 153. Yüzde 96 oranında zamanında çözüm ile vatandaşa geri bildirimde bulunulan ak masa ile çözümsüz sorun kalmıyor kirşehi̇r belediyesi nin sosyal belediyecilik anlayışı çerçevesinde hizmete açtığı ak masa şehrimizin daha yaşanabilir olması noktasında talep ve önerilerin alınarak sorunların çözümüne olanak sağlıyor.